北美 2026 年第一季度 CIO 调查:AI 优先级提升与 IT 预算趋势分析

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📰 研报摘要

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摘要: 本报告基于对 100 位北美及欧洲 CIO 的调查,分析 2026 年 IT 预算趋势。调查显示,尽管 AI 优先级持续提升,但整体 IT 预算增长放缓且呈现“K 型”分化,软件支出预期强于硬件、通信和服务。

行业主线:

  1. AI 优先级至高:AI/ML 已成为 CIO 的首要优先级,重点正从基础设施层向应用、AI 开发和数据管理层扩展。
  2. 预算 K 型分化:软件预算预期加速至 +4.1%,而硬件、通信和服务预算则出现不同程度的增速放缓。
  3. 云迁移与 GenAI 受益:微软和亚马逊仍是云迁移和 GenAI 支出的最大受益者;Agentic Automation(智能体自动化)开始进入企业实际部署阶段。

关键变化与分歧:

  1. 硬件领域分化:内存成本上涨影响采购量,但 AI 需求提供增量支撑;存储设备被预期为 2026 年唯一增速加快的硬件类别,而 PC 和服务器增长预期放缓。
  2. 网络设备防御性增强:网络设备成为第三大最具防御性的支出领域,且数据中心和园区交换机的更换周期缩短至历史低点。

受益方向与风险:

  1. 受益方向:超大规模云厂商(微软、亚马逊、谷歌)、核心 AI 软件平台(ServiceNow、Salesforce)、以及在 AI 基础设施和网络安全领域具备领先地位的厂商(Dell, Cisco, Arista)。
  2. 核心风险:宏观经济波动导致项目延迟、组件成本上涨超预期、AI 货币化进度不及预期导致企业投资疲软。