1Q26 CIO调查:北美 IT 服务预算增长持平但背景复杂

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摘要: 摩根士丹利 1Q26 CIO 调查显示,2026 年 IT 服务预算增长预期为 2.0% y/y,与 4Q25 调查结果持平。整体预算环境呈现明显的地区分化,且不同垂直行业的支出意愿差异显著。

行业主线:

  1. 预算增长地区分化:美国 CIO 预计 2026 年 IT 服务预算增长 2.3%(较 2025 年的小幅加速),而欧盟预计仅 0.9%(较 2025 年的 2.0% 有所放缓)。
  2. 垂直行业表现不一:技术和服务行业支出预期加速;而零售和金融行业下调幅度最大,其中金融业预期增长率降至 0%。
  3. Gen AI 驱动变革:Gen AI 正在给服务商带来定价压力,部分合同已要求预先削减 20-30% 的 AI 相关成本。

关键变化与分歧:

  1. 优先级防御性迁移:数字化转型(Digital Transformation)的防御性提升至第 5 位,而战略咨询(Strategy Consulting)依然是最不具防御性的技术优先级。
  2. 预算修订心理:预期上调整体 IT 预算的比例有所回升(0.8x),但仍远低于 2014-2025 年的 9 年平均值(1.4x)。

受益方向与风险:

  1. 受益方向:能够将 Gen AI 转化为实际产出并采用结果导向定价模型以转嫁风险的服务商;数字化转型核心项目。
  2. 核心风险:宏观经济不确定性导致战略咨询需求进一步萎缩,以及金融行业预算持续疲软。