大摩 2026 年二季度 CIO 调查:AI 挤占 IT 服务预算

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📰 研报摘要

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本报告基于摩根士丹利 2026 年二季度 CIO 调查,分析了 IT 服务行业的支出趋势。调查显示,尽管整体 IT 预算预期增速提升至 +3.8%,但 IT 服务预算预期增速小幅下调至 +1.8%。人工智能(AI)成为企业首要优先事项,但其对算力和开发的持续投入正在挤占传统 IT 服务的可支配预算,导致 IT 服务增速滞后。调研中,咨询与系统集成是主要支出增长领域,而 BPO 支持预期支出则有所下降。关于厂商竞争格局,埃森哲(ACN)被视为供应商整合中的最大份额获取者,在高品质战略咨询方面保持领先。此外,调查显示宏观经济担忧驱动的项目延期比例明显下降,但厂商之间的价格折扣意愿普遍存在。报告整体认为,AI 带来的短期需求虽高,但仍处于投入阶段,行业需等待更有力的预算再加速和支出恢复。