迈富时 AI 战略与企业级软件趋势交流纪要

摘要： 本次会议与迈富时董事长赵总就 AI 对企业级软件（SaaS）的影响、公司 AI 原生战略及全球竞争力展开深度探讨。

核心观点/结论：

1. AI 与软件关系：反对“模型吞噬软件”的论调。认为企业级软件的核心价值在于提供确定性、流程规则和权限控制，大模型是赋能项而非替代项，AI 原生与传统软件将深度融合。
2. 产品形态演进：企业级软件的中局将从流程工具演变为“智能体平台/AI 原生操作系统”，实现 AI 员工（智能体）与真实员工的协同工作。
3. 公司战略布局：迈富时全面转向 AI 原生组织，推出智能体中台（AI Agent Boss）及自研 TFX 行业大模型，构建“知识动态 + 智能体动态”双引擎驱动。

经营与财务要点：

1. 应用成效：AI Agent 在文旅和美妆行业已有实质落地，助力客户实现销售转化率提升（约 15%-25%）及培训效率的大幅提升。
2. 商业模式：目前维持软件/订阅收费模式，但正积极探索基于结果的分成模式。
3. 竞争壁垒：依托中国市场的复杂性和快速迭代能力，在场景适配深度和性价比上相对于全球巨头（如 Salesforce）具有差异化优势。

催化剂与风险：

1. 催化剂：AI 原生组织内部效率提升带来的业绩增长；海外市场本地化团队与产品的打磨落地。
2. 风险：国际政治环境不稳定影响出海进度；大模型技术快速迭代带来的竞争压力。